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也许,你早已习惯了这样的生活:
早上起来,在街边的流动早餐档扫码买韭菜包,晚上经过菜市场也能扫码买韭菜;没啥胃口,街角的大叔正在卖可香的烤红薯,也支持扫码支付喔。不带现金,依然能过得好。
这不,CNN的记者4月8日就在北京亲身体验了一番不带现金的24小时生活,结果“爽呆了”:从买煎饼果子到打车、看电影、再到吃饭,全部付款都在手机上完成。
反正,并读君已经忘记钱包长啥样了。或者说,现在的手机就是“钱包”;原来的钱包,退化成真正的卡包。
虽然扫码支付越来越方便,但是,伴随着方便衍生的手机被盗刷的案例,也越来越多。并读君仔细分析一番,主要有下面五种:
1、扫了不该扫的码
被盗刷容易程度:★★★☆☆
以往多出现在网上购物过程中,扫了商家发过来的二维码或者点击了链接,进入伪造的支付页面,导致最后被盗。
支招:千万不要扫描或点击未经确认的二维码或链接。切记,切记!
2、手机丢了
被盗刷容易程度:★★★☆☆
这种一般发生在手机钱包开通了免密码的小额支付。倘若手机和钱包不幸一起丢了,且钱包恰恰装有身份证、银行卡等重要资料,那对方就极有可能通过手机验证码+身份证+银行卡等信息对登陆与支付密码进行重置。
支招:建议关闭小额支付!手机丢失,第一时间要挂失补卡。
3、手机中木马
被盗刷容易程度:★★★☆☆
只要你不小心点击了莫名的短信链接或者彩信图片,手机很可能中木马程序,这样你收到的任何信息都会通过木马传送给骗子。
支招:无论是银行说你K宝过期要更新,还是说运营商说你几百块的积分即将过期,又或者说学校给你发了孩子的成绩单等等,都是骗人的。疑似骗子短信的链接、图片等一样都不能点,因为一点就中招。
4、短信验证码被窃取
被盗刷容易程度:★★★☆☆
这种案例最早出现在“短信保管箱”业务。顾名思义,把你手机上收到的短信自动同步到运营商的服务器,这样就可以去网站上查看短信。只要骗子攻破你的账号密码(账号是手机号,密码一般是六位数字的弱密码),相当于毫无压力获得验证码。目前很多手机钱包的支付,特别是首次绑卡支付时,填完姓名、身份证、银行卡等信息后,最后只需一个短信验证码即可完成支付,根本用不到密码。想想都觉得可怕!
需要注意的是,目前各家手机厂商也有类似的云服务,会自动把你的联系人、短信、通话记录、照片甚至软件都能同步到云端,这样无异把自己的资料实时放到网上。如苹果的iCloud、小米云、华为云等,倘若你的账号密码泄露或被攻破了,后果真的不堪设想!
支招:短信实时同步业务,千万要谨慎选择!建议取消自动同步,只保留手动同步。赶紧去账号同步设置查看确认下吧。
还不放心的,还可以全面禁止手机应用对短信的权限。以安卓手机为例,一般在手机“权限”选项内,可以禁止所有程序直接发送、读取及修改短信的权限。安全起见,还是全部拒绝为好。
5、手机被强制补卡
被盗刷容易程度:★★★★★
以往都是伪造你的身份证去营业厅补卡,现在则通过短信补卡。最新的案例是北京的小许收到10086短信,说他订了“手机报半年包”服务,接着又收到短信让回复取消加验证码可退订,之后10086发短信告知要6位USIM卡验证码。结果他的手机立刻失去信号,因为已被远程补卡,接着眼睁睁看着支付宝的钱被一笔笔支出,近乎倾家荡产……
支招:这就是伪基站的可怕之处。一般人很难有对官方号码短信内容的真伪辨别的能力。目前也只能寄望多关注类似新闻。取消或订阅任何业务,务必再通过电话客服进行确认。
说了这么多让人担忧的情况,最最重要的干货来了:我们能做点什么,以最大程度降低风险?
首先,任何时候,都要拒绝不可靠的网络信号。
当你习惯了找免费WIFI省流量,切记要注意避免那些钓鱼热点。一般不需密码、信号极好的就要警惕了。特别到了支付的步骤,简直就是直接告诉钓鱼者你的密码是多少。所以建议优先使用流量。
那商家提供的WIFI能用吗?如果你流量用不完,不建议使用商家的。只有在流量不足并跟商家确认过、保证安全的情形下,方可使用。反正并读君在外使用扫码支付,从来都只会用流量。手机没信号,改用现金。
具体来说,还应做到以下五个方面,方能无忧扫码,安全支付:
1、给手机加把锁
给手机设个稍微复杂一点的锁屏密码吧,可以是四位以上数字,也可以是九宫格图形。这会令到不法之徒想要攻破你的手机得多花一点时间,而这点时间往往就是你去挂失卡、解绑业务最宝贵的黄金时间。
2、加密钱包应用
目前微信、支付宝都有手势密码的功能,这个就不要嫌麻烦,都加上吧。另外,部分手机厂商还有加密应用的功能,如小米、华为、魅族等。重重解锁,只是多几个步骤,但安全系数会多几分。
3、养成手机钱包的好习惯
一般建议不要绑定银行卡,每周做好预算,提前充值一两百元足矣,类似交通卡、饭卡的使用习惯。如果一定要绑卡,最好绑定一张专用的储蓄卡(借记卡),而且余额也不要超过2000块。倘若你真的要绑定信用卡,那就要设定支付的限额,包括单笔和单日的上限。单笔建议500元以下,单日总额2000元以下为宜。
4、建议采用指纹支付
微信、支付宝的扫码支付,在最后输入密码支付环节,如果你使用的是苹果5S以上机型,可通过指纹支付,免去输密码的繁琐,也相对难以被肉眼泄露密码。
安卓方面,如果你用的是华为MATE7以上系列,也可在微信和支付宝使用指纹支付。其他有指纹支付的安卓机型,大都仅支持支付宝的指纹支付,大家在购买前就要问清楚。
当然,如果你能额外购买一台手机专门用于小额扫码支付,那自然是最高级别的防范,并读君就是这么干的。具体就是:主力机A和主力手机号码使用,而支付手机B搭配小号使用。只在B手机安装钱包软件,账号为A手机号码,这样骗子就没办法通过B手机去重置A手机的各种密码,安全系数大大提升。
5、一定要购买盗刷保险
目前微信、支付宝都有此项业务。微信暂时是免费赠送,而支付宝账户安全险一年期保费是8元(也很便宜,保额上限为100万,不限次数)。
此外,支付宝还有一款银行卡安全险。根据不同保额,保费不同,大家可酌情选择。
最后,万一不幸真的被盗刷了,该怎么做?
第一时间拨打110报警立案,其次通过微信和支付宝的保险理赔程序,进行在线或电话受理,并按要求提供各种材料,最后耐心等待处理的结果。如对结果有异议,务必及时提出,寻求各种资源如微博、朋友圈的公开支持。
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